Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Pulseo Agency de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément à la réglementation en vigueur.

1. Responsable du traitement des données

Les données personnelles collectées sur ce site sont traitées par :

Pulseo Agency

Statut juridique : Auto-entrepreneur

Adresse : 66 Avenue des Champs-Élysées, 75008 PARIS

Email : contact@pulseo-agency.com

2. Données personnelles collectées

Les données susceptibles d’être collectées via le site sont notamment :

• Nom et Prénom

• Adresse email

• Numéro de téléphone

• Nom de l'entreprise

• Contenu des messages envoyés via les formulaires de contact

• Données de navigation (cookies, adresse, IP, type de navigateur…)

Ces données sont collectées uniquement lorsque l’utilisateur les transmet volontairement (formulaire, prise de rendez-vous, contact).

3. Finalités de la collecte des données

Les données personnelles collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact

• Gérer les prises de rendez-vous

• Recontacter l’utilisateur dans le cadre d’un échange professionnel

• Établir des devis ou propositions commerciales

• Améliorer le fonctionnement et l’expérience utilisateur du site

Les données ne sont en aucun cas utilisées à des fins commerciales sans le consentement explicite de l’utilisateur.

4. Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur :

• Le consentement de l’utilisateur lorsqu’il remplit un formulaire

• L’intérêt légitime de l’entreprise pour répondre aux demandes et assurer le bon fonctionnement du site

5. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées pour une durée limitée :

• Données de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier échange

• Données liées à une relation contractuelle : durée légale nécessaire pour les obligations administratives et comptables

• Données de navigation : durée maximale de 13 mois

6. Destinataires des données

Les données personnelles collectées sont destinées exclusivement à Pulseo Agency.

Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers.

Certaines données peuvent être traitées par des prestataires techniques (hébergement, outils d’analyse et de prise de rendez-vous) uniquement dans le cadre du bon fonctionnement du site.

7. Sécurité des données

Le responsable du traitement met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles

8. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation en vigueur, chaque utilisateur dispose des droits suivants :

• Droit d’accès à ses données

• Droit de rectification

• Droit à l’effacement

• Droit d’opposition

• Droit à la limitation du traitement

• Droit à la portabilité des données

Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut adresser sa demande par email à : contact@pulseo-agency.com

9. Cookies

Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son bon fonctionnement et à l’analyse de la navigation.

L’utilisateur peut à tout moment configurer son navigateur pour refuser ou limiter l’utilisation des cookies.

10. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de se conformer aux évolutions légales ou techniques.

La version en vigueur est celle publiée sur le site.

11. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité, l’utilisateur peut contacter :

contact@pulseo-agency.com